سامانه جامع خشکشویی فرنکس
تجربهای سریع، هوشمند و مطمئن در پاکیزگی لباسها
ویژگیهای کلیدی سامانه خشکشویی
سامانه خشکشویی ایمن فناور با هدف هوشمندسازی فرآیندهای شستوشو و تحویل، تمامی مراحل از ثبت سفارش تا تحویل لباسها را در یک بستر دیجیتال یکپارچه مدیریت میکند. این سامانه با ارائه امکاناتی مانند رهگیری آنلاین سفارش، اطلاعرسانی وضعیت، مدیریت پرداختها و بهینهسازی زمانبندی خدمات، تجربهای سریع، مطمئن و حرفهای برای مشتریان فراهم میسازد.
مدیریت مشتریان
ثبت و نگهداری اطلاعات کامل مشتریان، تاریخچه سفارشها و ارتباط مستقیم برای افزایش رضایت و وفاداری مشتریان.
صدور فاکتور
ایجاد و مدیریت فاکتورهای دقیق برای خدمات خشکشویی با امکان پرداخت نقدی یا آنلاین و گزارشگیری مالی.
آمادهسازی البسه
مدیریت فرآیند شستوشو، خشکشویی و اتوکشی البسه با ثبت وضعیت لحظهای و اطلاعرسانی به مشتریان.
تحویل و تسویه
هماهنگی کامل فرآیند تحویل البسه از طریق پیک یا حضوری، همراه با تسویه سریع و ثبت سوابق پرداخت.
گزارشات جامع
ارائه گزارشهای مدیریتی شامل میزان فروش، آمار سفارشات، مشتریان وفادار و عملکرد اپراتورها برای تصمیمگیری بهتر.
پنلهای کاربری
پنل اختصاصی برای مدیر، اپراتور، پیک و مشتریان با امکانات متناسب با نقش هر کاربر برای سهولت در استفاده و مدیریت.
سوالات متداول سامانه جامع خشکشویی
1. سامانه خشکشویی چه خدماتی را پوشش میدهد؟
این سامانه تمام فرآیندهای کاری یک خشکشویی مدرن را شامل میشود؛ از ثبت سفارش مشتری، شستوشو و آمادهسازی البسه گرفته تا تحویل نهایی و تسویه حساب، همه در یک بستر هوشمند و یکپارچه.
2. آیا امکان ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان وجود دارد؟
بله، تمامی اطلاعات مشتریان از جمله شماره تماس، آدرس، سوابق سفارش و پرداختها در سامانه ذخیره میشود و اپراتور میتواند با چند کلیک ساده به هر اطلاعاتی دسترسی داشته باشد.
3. فرآیند صدور فاکتور در سامانه چگونه انجام میشود؟
پس از ثبت سفارش، فاکتور بهصورت خودکار بر اساس نوع خدمات و تعداد اقلام صادر میشود. سامانه از پرداخت نقدی، آنلاین و اعتباری پشتیبانی میکند و امکان چاپ یا ارسال فاکتور برای مشتری نیز فراهم است.
4. آیا وضعیت آمادهسازی البسه برای مشتری قابل مشاهده است؟
بله، سامانه وضعیت هر سفارش را از مرحله دریافت تا شستوشو و تحویل نمایش میدهد. مشتری میتواند از طریق پنل خود یا پیامک از آماده شدن لباسها مطلع شود.
5. چگونه فرآیند تحویل و تسویه انجام میشود؟
اپراتور یا پیک از طریق پنل کاربری خود میتواند وضعیت تحویل را ثبت کند. پس از تأیید مشتری، سامانه بهصورت خودکار تسویه مالی را انجام داده و رسید نهایی صادر میکند.
6. آیا سامانه گزارشهای مالی و عملکردی ارائه میدهد؟
بله، مدیر میتواند به گزارشهای جامع از میزان فروش، سفارشات روزانه، مشتریان وفادار، وضعیت پرداختها و عملکرد اپراتورها دسترسی داشته باشد.
7. چه نوع پنلهای کاربری در سامانه وجود دارد؟
سامانه شامل پنلهای مجزا برای مدیر، اپراتور، پیک و مشتریان است. هر کاربر بسته به سطح دسترسی خود، امکانات ویژهای مانند مشاهده سفارشات، پرداخت، گزارشها و ثبت وضعیت تحویل را دارد.
تماس بگیرید
با هر یک از روش های ذیل می توانید با ما در ارتباط باشید
آدرس ما
ایران - تهران - خیابان علوی - کوچه خضرایی - پلاک 11 - واحد 7
تلفن تماس ما
9802155543914+
09124094363 09128930582